REGULAMIN PLATFORMY INSPLY DLA UŻYTKOWNIKÓW
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 8 maja 2026 r.
Spis treści
Postanowienia ogólne§ 1
Definicje§ 2
Wymagania techniczne§ 3
Ogólne zasady korzystania z Usług§ 4
Umowa o dostarczanie Usługi§ 5
Twórcy§ 6
Reklamacje dotyczące Usługi – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta§ 7
Reklamacje Usługi - Przedsiębiorcy§ 8
Prawo odstąpienia od Umowy – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta§ 9
Treści i Opinie§ 10
Odpowiedzialność§ 11
Pozasądowe rozwiązywanie sporów – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta§ 12
Własność intelektualna Usługodawcy§ 13
Przetwarzanie danych osobowych§ 14
Zmiana Usługi – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta§ 15
Zmiana Regulaminu§ 16
Postanowienia końcowe§ 17
§ 1.
Postanowienia ogólne
1.
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy społecznościowej Insply dostępnej w formie mobilnej (dalej: „Platforma").
2.
Platforma jest narzędziem służącym do dzielenia się inspiracjami dot. m.in. ubioru, która umożliwia Użytkownikom interakcję i otrzymywanie Prowizji Twórcom. Platforma nie jest własną siecią afiliacyjną, a jedynie pośrednikiem zapewniającym możliwość skorzystania z programów i sieci afiliacyjnych partnerów zewnętrznych.
3.
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
4.
Administratorem Platformy jest Insply sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach (adres siedziby: ul. Mariana Langiewicza 16 lok. 39, 25-381 Kielce), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001218217, posiadająca NIP: 6573004524, numer REGON: 54376089700000, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 5 000 zł (pięć tysięcy złotych) (dalej: „Usługodawca”).
5.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą
1)
poczty elektronicznej – pod adresem: [email protected];
2)
poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Mariana Langiewicza 16 lok. 39, 25-381 Kielce;
3)
telefonu – pod numerem: +48 793879479.
6.
Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami Platformy w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: [email protected].
7.
Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się i zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności.
8.
Szczegółowe warunki dla Twórców dot. Prowizji i Postów zawarte są w Regulaminie dla Twórców.
§ 2.
Definicje
1.
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
1)
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
2)
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
3)
Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Platformy, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jej funkcjonalności;
4)
Link Afiliacyjny – link rozpoznany, obsługiwany i zaakceptowany przez Usługodawcę odsyłający do konkretnego sklepu lub platformy (wstawiany samodzielnie przez Twórcę) na której można zakupić produkty zawarte w Poście Twórcy. Skorzystanie z Linku Afiliacyjnego oraz dokonanie zakupu przez Użytkownika na zewnętrznej platformie uprawnia Twórcę do otrzymania Prowizji. Skorzystanie przez Użytkownika z Linku Afiliacyjnego oraz końcowy zakup danego produktu jest warunkiem naliczenia Prowizji. Zasady tworzenia Linków Afiliacyjnych oraz Prowizji znajdują się w Regulaminie dla Twórców;
5)
Login – indywidualny i niepowtarzalny adres poczty elektronicznej będący unikalnym identyfikatorem Użytkownika w ramach Platformy;
6)
Niezgodność – rozumie się przez to niezgodność Usługi z Umową o jej dostarczanie (kryteria oceny zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);
7)
Opinia – opinia Użytkownika o Usłudze, obejmująca opis doświadczeń Użytkownika związanych z korzystaniem z Usług;
8)
Platforma – narzędzie społecznościowe służące do dzielenia się inspiracjami dot. m.in. ubioru, która umożliwia Użytkownikom interakcję i otrzymywanie Prowizji Twórcom. Platforma umożliwia publikację Postów oraz technicznie pośredniczy przy przypisywaniu i prezentowaniu orientacyjnych danych o Prowizjach;
9)
Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę;
10)
Post – ustrukturyzowana w ramach formatu oferowanego przez Platformę Treść udostępniana na Platformie przez Twórcę, widoczna dla Użytkowników, w której mogą być dostępne linki do zewnętrznych sklepów i platform, które mogą stanowić Linki Afiliacyjne. Post może zawierać zdjęcia, wideo, opis oraz odesłania do elementów prezentowanych w ramach postów, przenoszące do zewnętrznych stron internetowych Twórca dodaje Linki Afiliacyjne;
11)
Profil – widoczny dla innych Użytkowników panel, który zawiera dane takie jak nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe oraz bio danego Użytkownika;
12)
Prowizja – kwota wypłacana Twórcy, zgodnie z Regulaminem dla Twórców; w przypadku, gdy Użytkownik dokona zakupu danego przedmiotu udostępnionego w ramach Postu Twórcy poprzez Link Afiliacyjny, określona i wypłacana na zasadach opisanych w Regulaminie oraz wyświetlanych w momencie dodawania Linku Afiliacyjnego i Postu;
13)
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
14)
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła ze Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej;
15)
Regulamin dla Twórcy – regulamin określający zasady tworzenia Postów, wypłaty Prowizji oraz uzyskania statusu Twórcy;
16)
Sieci Afiliacyjne – pośrednik łączący reklamodawców (sklepy, marki, itp.), który zawarł z Usługodawcą odrębną umowę, w ramach której udostępniane są afiliacje na Platformie, które umożliwiają korzystanie z Linków Afiliacyjnych i otrzymanie Prowizji Twórcy. Usługodawca działa w modelu sub-afiliacji, jako wydawca;
17)
Treści/Treści Użytkowników – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Użytkownika na Koncie oraz opublikowane w ramach Platformy przez Użytkownika;
18)
Twórca – Użytkownik, który przeszedł manualną weryfikację Usługodawcy, który ma możliwość tworzenia Postów i prawo do otrzymywania Prowizji zgodnie z Regulaminem dla Twórcy;
19)
Umowa o dostarczanie Usługi/Umowa – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać na rzecz Użytkownika Usługę;
20)
Usługa – usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi i Twórcy korzystania z funkcjonalności Platformy;
21)
Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 4 Regulaminu;
22)
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
23)
Użytkownik – Przedsiębiorca, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który korzysta z Platformy w ramach Usług. Użytkownik może otrzymać status Twórcy po manualnej weryfikacji zgłoszenia przez Usługodawcę.
§ 3.
Wymagania techniczne
1.
W celu prawidłowego korzystania przez Użytkownika z Usług świadczonych przez Usługodawcę, niezbędne jest:
1)
połączenie z siecią Internet;
2)
posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
3)
posiadanie urządzenia z systemem operacyjnym Android 7.0 lub wyższym lub iOS 15.1 lub wyższym;
4)
posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
2.
W ramach Platformy zabronione jest korzystanie przez Użytkownika z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i Platformy bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
3.
Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
4.
Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.
§ 4.
Ogólne zasady korzystania z Usług
1.
Korzystanie z Platformy jest bezpłatne. Usługodawca zastrzega sobie dodatkowo prawo do wprowadzenia w przyszłości dodatkowych, opcjonalnych funkcji lub usług, które mogą być dostępne za opłatą. O każdej zmianie dotyczącej wprowadzenia płatnych funkcji Usługodawca poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem.
2.
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Platformy w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
3.
Posty odsyłają do zewnętrznych stron internetowych, na których można dokonać zakupu elementów widocznych w Poście. Usługodawca nie jest stroną żadnej umowy, w szczególności Umowy sprzedaży zawartej przez Użytkownika w związku z prezentowanymi w Poście elementami. W celu dokonania zakupu może być konieczne zaakceptowanie dodatkowych dokumentów prawnych, w tym np. regulaminów lub polityk prywatności zewnętrznych stron internetowych.
4.
Ceny i informacje podane w Postach mają charakter wyłącznie informacyjny. Cena i informacje w Poście mogą różnić się od ww. informacji w miejscu docelowym, do którego odsyła link związany z danym elementem.
5.
Dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
6.
Usługodawca w ramach Platformy nie publikuje Postów ani Treści w imieniu Twórcy, ani nie decyduje o treści Postów. Posty są tworzone przez Twórców we własnym zakresie. Twórcy zobowiązują się do dodawania w ramach Postów wyłącznie Treści, do których posiadają wszelkie wymagane zezwolenia, prawa, w tym w szczególności prawa własności intelektualnej oraz prawa do wizerunku.
7.
Użytkownik korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
8.
Jeden Użytkownik może założyć na Platformie na jeden adres e-mail tylko jedno Konto.
9.
Zawarcie Umowy o dostarczanie Usługi wymaga rejestracji (utworzenia Konta). Z platformy mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 13 lat. Status Twórcy mogą otrzymać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
10.
W przypadku, gdy czynności w ramach Platformy dokonuje osoba fizyczna działająca w imieniu Użytkownika niebędącego osobą fizyczną, dokonanie takiej czynności jest równoznaczne ze złożeniem przez osobę fizyczną dokonującą takiej czynności oświadczenia, że jest ona uprawniona do reprezentowania Użytkownika. Usługodawca jest uprawniony do żądania od takiej osoby fizycznej przedłożenia dowodu posiadania przez nią uprawnień do reprezentowania Użytkownika, w szczególności dokumentu pełnomocnictwa lub wyciągu z właściwego rejestru. W przypadku dokonania czynności w imieniu Użytkownika pomimo braku uprawnień do jego reprezentowania, osoba fizyczna dokonująca tej czynności ponosi odpowiedzialność przewidzianą w przepisach Kodeksu cywilnego.
11.
W przypadku wystąpienia problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem Platformy, Użytkownik ma możliwość ich zgłoszenia mailowo na adres: [email protected].
12.
Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:
1)
dostarczanie przez Użytkownika Treści o charakterze bezprawnym;
2)
korzystanie przez Użytkownika z Usługi i funkcjonalności niezgodnie z ich przeznaczeniem;
3)
podanie przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych;
4)
założenie przez Użytkownika więcej niż jednego Konta przy użyciu tego samego adresu e-mail;
5)
dostarczanie przez Użytkownika Treści wprowadzających w błąd, naruszających dobre obyczaje, zasady współżycia społecznego lub naruszających prawa osób trzecich;
6)
ingerencja w strukturę techniczną Platformy;
7)
naruszenie zasad Sieci Afiliacyjnych;
8)
sztuczne generowanie ruchu lub konwersji przez Twórców;
9)
nieprawidłowe oznaczanie Treści komercyjnych i reklamowych przez Twórców;
10)
publikowanie linków obchodzących systemy Platformy przez Twórców;
11)
podszywanie się pod marki, brandy i inne osoby;
12)
naruszanie zasad sprzedawców produktów uwzględnionych w Poście.
13.
W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Użytkownika do jego usunięcia i wyznaczyć mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 (siedem) dni. Usługodawca ma również prawo do natychmiastowego:
1)
zablokowania dostępu do Platformy;
2)
zablokowania widoczności Treści do czasu wyjaśnienia sprawy;
3)
czasowego lub bezterminowego zawieszenia Konta;
4)
usunięcia Treści Użytkownika.
14.
W przypadku zastosowania środków, o których mowa w ust. 13 – Użytkownik może złożyć odwołanie na zasadach analogicznych, do zasad opisanych w § 10 Regulaminu.
15.
Wszelkie oświadczenia, wezwania, zawiadomienia i informacje, o których mowa w Regulaminie, mogą być przekazywane za pomocą poczty elektronicznej, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
16.
Usługodawca zgodnie z Polityką prywatności zbiera dane dot. aktywności Użytkownika na Platformie, w tym m.in. dane o czasie spędzonym w ramach Platformy, wyświetleniach Postów, kliknięciach w Linki Afiliacyjne, polubieniach, komentarzach czy udostępnieniach. Zawierając Umowę Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie przedmiotowych danych w celu analizy zachowań Użytkownika, w tym trenowania i nauki własnych modeli rekomendacyjnych Usługodawcy, które umożliwiają optymalizację i personalizację treści wyświetlanych na Platformie.
§ 5.
Umowa o dostarczanie Usługi
1.
W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi, Użytkownik powinien wykonać następujące czynności:
1)
wejść do Google Play lub AppStore i wyszukać Platformę zgodnie z jej nazwą;
2)
pobrać Platformę na urządzenie mobilne spełniające wymagania techniczne;
3)
uruchomić Platformę i kliknąć w opcję „Zarejestruj się”;
4)
przejść przez proces zewnętrznego systemu uwierzytelniania oferowany przez Microsoft;
5)
po powrocie do Platformy uzupełnić dane profilowe w formularzu rejestracyjnym;
6)
obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
7)
kliknąć przycisk „Utwórz konto”.
2.
Kliknięcie w przycisk „Utwórz konto” jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi.
3.
W ramach funkcjonalności Platformy, Usługodawca umożliwia Użytkownikowi:
1)
przechowywanie danych i Treści;
2)
przeglądanie Postów i dostęp do treści rekomendowanych przez Platformę;
3)
przeglądanie Profili innych Użytkowników;
4)
wyszukiwanie Postów, Użytkowników i Twórców;
5)
możliwość ubiegania się o status Twórcy;
6)
możliwość komentowania Postów;
7)
możliwość polubiania Postów i komentarzy;
8)
możliwość obserwowania innych Użytkowników;
9)
możliwość udostępniania Postów i Profili;
10)
możliwość korzystania z listy zakupowej i kolekcji;
11)
możliwość korzystania z Linków Afiliacyjnych w celu zakupu produktów z Postu.
4.
Usługodawca informuje, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi z Umową o dostarczanie Usługi wymaga instalowania przez Użytkownika jej aktualizacji.
5.
Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony.
6.
Postanowienia ust. 7-11 dotyczą wyłącznie Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
7.
W przypadku braku udzielenia Użytkownikowi dostępu do Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi, Użytkownik wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Usługi. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Użytkownikowi dostępu do Usługi niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi.
8.
Niezależnie od postanowień ust. 7 powyżej, w przypadku braku udzielenia Użytkownikowi dostępu do Usługi, Użytkownik może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Usługi, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
9.
Niezależnie od postanowień ust. 7-8 powyżej, Użytkownik może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi ze skutkiem natychmiastowym. W tym celu można usunąć Konto w ramach funkcjonalności Platformy.
10.
Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym lub w przypadku wypowiedzenia – w momencie skorzystania z odpowiedniej funkcjonalności na Platformie.
11.
W przypadku korzystania przez Użytkownika z Usługi w sposób sprzeczny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu lub dobrymi obyczajami, a także dostarczania przez Użytkownika Treści o charakterze bezprawnym, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Użytkownikowi oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Konto jest trwale usuwane. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Usługi, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Użytkownika.
§ 6.
Twórcy
1.
Użytkownik może otrzymać status Twórcy, który upoważnia go do otrzymywania Prowizji oraz udostępniania Postów.
2.
Zasady otrzymania statusu Twórcy są opisane w Regulaminie dla Twórcy.
§ 7.
Reklamacje dotyczące Usługi – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta
1.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2.
Dostarczana Użytkownikowi przez Usługodawcę Usługa musi być zgodna z dotycząca ją Umową przez cały okres dostarczania Usługi.
3.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi.
4.
W przypadku ujawnienia Niezgodności, Użytkownik może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
5.
Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
6.
Reklamacja powinna zawierać:
1)
imię i nazwisko Użytkownika;
2)
adres poczty elektronicznej;
3)
opis ujawnionej Niezgodności;
4)
żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
7.
Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
8.
Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi odpowiedzi na reklamację, w której:
1)
uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
2)
odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej;
3)
odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
9.
Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
10.
W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika, uwzględniając charakter usługi oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
11.
W przypadku ujawnienia Niezgodności, Użytkownik może złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:
1)
doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową dotyczącą jej dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
2)
Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania zgodnie z ust. 10 powyżej;
3)
Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
4)
Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
5)
z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
12.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
13.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
1)
imię i nazwisko Użytkownika;
2)
adres poczty elektronicznej;
3)
datę dostarczenia Usługi dla Użytkownika;
4)
opis ujawnionej Niezgodności;
5)
wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej;
14.
W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy o dostarczanie Usługi, Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi.
15.
Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy dotyczącej dostarczania Usługi, Użytkownik jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z Usługi i udostępniania jej osobom trzecim.
§ 8.
Reklamacje Usługi - Przedsiębiorcy
1.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Przedsiębiorców.
2.
W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Użytkownik może złożyć reklamację.
3.
Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.
4.
Reklamacja powinna zawierać:
1)
nazwę Użytkownika;
2)
adres poczty elektronicznej;
3)
opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem.
5.
Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
6.
Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi odpowiedzi na reklamację, w której:
1)
uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem;
2)
odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem z przyczyny wskazanej w ust. 5 powyżej;
3)
odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
7.
Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.
§ 9.
Prawo odstąpienia od Umowy – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta
1.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2.
Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
3.
Prawo odstąpienia od Umowy, Użytkownik wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
4.
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone przez Użytkownika w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
5.
W przypadku złożenia oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, Usługodawca niezwłocznie przesyła Użytkownikowi potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej.
6.
W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy, Usługodawca usunie Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
7.
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do Umów, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Użytkownika będącego Konsumentem oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od Umowy.
§ 10.
Treści i Opinie
1.
Użytkownicy mogą przesłać Usługodawcy Opinię dotyczącą usług świadczonych przez Usługodawcę
2.
Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej.
3.
Przesłanie Opinii nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji.
4.
Opublikowana przez Usługodawcę Opinia może być przez niego usunięta w dowolnym czasie.
5.
Zabronione jest umieszczanie Treści i Opinii:
1)
zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami;
2)
zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę;
3)
zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich;
4)
zawierających treści reklamowe, promocyjne (z wyłączeniem Postów i Twórców);
5)
zawierających treści polityczne, religijne lub dyskryminacyjne;
6)
zawierających treści promujące działalność konkurencyjną wobec Usługodawcy.
6.
Każda osoba korzystająca z Platformy (dalej: „Zgłaszający”) jest uprawniona do zgłoszenia Treści lub Opinii mogącej naruszać Regulamin.
7.
Zgłoszenia można dokonać w następujący sposób:
1)
e-mailowo – na adres: [email protected];
2)
na piśmie, najlepiej listem poleconym — na adres: ul. Mariana Langiewicza 16 lok. 39, 25-381 Kielce;
3)
poprzez wbudowany w ramach Platformy system zgłoszeniowy.
8.
Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:
1)
wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana Treść lub Opinia stanowi nielegalną treść,
2)
jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści lub Opinii, stosownie do jej rodzaju i funkcjonalności Platformy,
3)
imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE,
4)
oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
9.
Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail.
10.
W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 8 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia w terminie 14 dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy zgłoszenia w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca może pozostawić zgłoszenie bez rozpoznania.
11.
Usługodawca weryfikuje zgłoszoną Treść lub Opinię w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, Usługodawca poprosi zgłaszającego o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu rozpoznania zgłoszenia Usługodawca może zablokować widoczność Treści lub Opinii.
12.
Po dokonaniu weryfikacji Zgłoszenia Usługodawca:
1)
usuwa, blokuje lub ogranicza Treść lub Opinię naruszającą Regulamin;
2)
przywraca Treść lub Opinię nienaruszającą zasad wynikających z Regulaminu (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji Zgłoszenia),
-
podając uzasadnienie decyzji.
13.
W przypadku usunięcia Treści lub Opinii Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym fakcie zarówno Zgłaszającego, jak i Użytkownika, który opublikował usuniętą Treść lub Opinię, podając uzasadnienie swojej decyzji.
14.
Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
1)
wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie Treści/Opinii, zablokowanie jej widoczności, depozycjonowanie albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie w odniesieniu do tej Opinii oraz w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
2)
fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość Zgłaszającego;
3)
w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści/Opinii wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych narzędzi;
4)
jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej Treści/Opinii, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną Opinię za treść niedozwoloną;
5)
jasne i przyjazne dla Użytkownika i Zgłaszającego informacje na temat przysługujących im możliwości odwołania się od decyzji.
15.
Użytkownik, którego Treść lub Opinia została usunięta lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej Treści/Opinii, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy.
16.
Odwołanie można złożyć w następujący sposób:
1)
e-mailowo – na adres: [email protected];
2)
na piśmie, najlepiej listem poleconym — na adres: ul. Mariana Langiewicza 16 lok. 39, 25-381 Kielce.
17.
Odwołanie powinno zawierać:
1)
imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się,
2)
dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny),
3)
szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się, dlaczego decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona.
18.
Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia na wskazany przez odwołującego się adres e-mail.
19.
Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka).
20.
O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania, Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie.
21.
Przesłanie Treści lub Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za Treść/treść Opinii oraz skutki jej publikacji (w tym za naruszenia dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej podmiotów trzecich).
22.
Przesłanie Treści/Opinii jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Użytkownika nieodpłatnej licencji niewyłącznej na jej wykorzystanie (dalej: „Licencja”). Ponadto w przypadku, gdy Treści zawierają wizerunek Użytkownika – wyraża on zgodę na wykorzystanie wizerunku, w ramach pól eksploatacji podanych poniżej.
23.
Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony (z możliwością jej wypowiedzenia na dwa lata naprzód, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego) i bez ograniczeń terytorialnych oraz obejmuje wykorzystanie Treści/Opinii na następujących polach eksploatacji:
1)
utrwalanie i zwielokrotnianie w dowolnej ilości, dowolną techniką i w dowolnym formacie;
2)
rozpowszechnianie w jakikolwiek sposób, za pomocą dowolnych środków przekazu, w szczególności poprzez publikację w ramach Platformy oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy.
24.
Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii, jeżeli jest to niezbędne do jej rozpowszechnienia w określony sposób, bez zmieniania jej istoty i treści.
25.
Licencja upoważnia Usługodawcę do udzielania dowolnie wybranym podmiotom trzecim dalszych licencji na korzystanie z Opinii. Dalsza licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, może być udzielona przez Usługodawcę odpłatnie lub nieodpłatnie.
26.
Użytkownicy zobowiązują się do niewykonywania autorskich praw osobistych przysługujących mu wobec Treści/Opinii (w tym prawa do oznaczania autorstwa Treści/Opinii oraz prawa do nadzoru nad korzystaniem z Treści/Opinii) oraz upoważnia Usługodawcę do wykonywania tych praw w imieniu Użytkownika.
§ 11.
Odpowiedzialność
1.
Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności.
2.
Strony wyłączają uprawnienia wynikające z rękojmi – postanowienie to jest skuteczne tylko w stosunku do Przedsiębiorców.
3.
Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Platformy w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Użytkowników.
4.
W zakresie maksymalnie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Platformy, w tym w szczególności za skutki:
1)
wykorzystywania przez Użytkowników jakichkolwiek usług i funkcjonalności dostępnych w ramach Platformy niezgodnie z ich przeznaczeniem lub z naruszeniem przepisów prawa, zasad współżycia społecznego czy dobrych obyczajów;
2)
szkód wyrządzonych osobom trzecim, w związku z publikacją przez Użytkowników jakichkolwiek Treści;
3)
podania przez Użytkowników nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych;
4)
wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Użytkownika albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Użytkownika przed dostępem takich osób;
5)
utraty danych i Treści;
6)
interakcji pomiędzy Użytkownikami;
7)
treści i produkty oraz operacyjności zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą linki z Postów.
5.
Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Użytkownika jest wyłączona – postanowienie to jest skuteczne tylko w stosunku do Przedsiębiorców
6.
Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody poniesione przez Użytkownika na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania przez Usługodawcę jest ograniczona do szkód w postaci rzeczywistych strat poniesionych przez Użytkownika oraz do kwoty nieprzekraczającej łącznej kwoty 1000 PLN. Postanowienie to jest skuteczne tylko w stosunku do Przedsiębiorców.
7.
W maksymalnym dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta zakresie Usługodawca nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek działania i zaniechania zewnętrznych sklepów, stron internetowych, reklamodawców, Sieci Afiliacyjnych oraz ich klientów, w stosunku do Użytkowników.
8.
W zakresie maksymalnie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Platformy, w szczególności wynikające z:
1)
działania siły wyższej;
2)
prowadzonych w Platformy niezbędnych prac konserwatorskich i modernizacyjnych;
3)
przyczyn leżących po stronie Użytkownika;
4)
przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, w szczególności zewnętrznych dostawców, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
9.
Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 8 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
10.
Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Platformy.
11.
W przypadku zgłoszenia przez osobę trzecią jakiegokolwiek roszczenia związanego z wadą prawną jakiegokolwiek dobra chronionego prawami własności intelektualnej (w szczególności roszczenia z tytułu naruszenia praw autorskich), w stosunku do Treści wgranych przez Użytkownika do Platformy, Usługodawca poinformuje Użytkownika o tym fakcie i o takich roszczeniach, a Użytkownik podejmie potrzebne działania mające na celu zażegnanie sporu i poniesie koszty z tym związane. W szczególności, w przypadku wytoczenia przeciwko Usługodawcy powództwa z tytułu naruszenia praw osoby trzeciej, Użytkownik wstąpi do postępowania w charakterze strony pozwanej, a w razie braku takiej możliwości, wystąpi z interwencją uboczną po stronie pozwanej oraz pokryje wszelkie opłaty, koszty, odszkodowania i zadośćuczynienia związane z takimi roszczeniami, w tym związane z obroną przed nimi, w szczególności koszty sądowe, koszty obsługi prawnej i zastępstwa procesowego, a także koszty zawarcia ugody poniesione przez Usługodawcę.
§ 12.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta
1.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2.
Użytkownicy mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkowników z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
1)
powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
2)
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
3)
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
4.
Usługodawca informuje, że o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, nie korzysta on z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
§ 13.
Własność intelektualna Usługodawcy
1.
Wszystkie elementy składowe Platformy, w szczególności:
1)
nazwa Platformy;
2)
logo Platformy;
3)
zdjęcia i opisy;
4)
zasady działania Platformy, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych
-
podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
2.
Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia jest zabronione, w szczególności zabroniona jest jakakolwiek dekompilacja czy inżynieria wsteczna.
§ 14.
Przetwarzanie danych osobowych
1.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://insply.app/app/privacy-policy.
2.
Użytkownik może zarządzać wybranymi ustawieniami prywatności i Konta na Platformie.
§ 15.
Zmiana Usługi – Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta
1.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
2.
Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
1)
konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Użytkowników do korzystania z Usługi;
2)
podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności;
3)
prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego.
3.
Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Użytkowników.
4.
Usługodawca informuje Użytkowników o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Użytkownikom za pomocą poczty elektronicznej.
5.
Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Użytkowników o:
1)
właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
2)
prawie Użytkownika do wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany.
6.
Informację, o której mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca przesyła Użytkownikom za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
7.
Wypowiedzenie przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Usługi na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o dostarczanie Usługi. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
8.
Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usług na podstawie ust. 5 pkt 2 powyżej wywołuje takie same skutki, jakie § 7 Regulaminu przewiduje w wypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Usługi z powodu wystąpienia Niezgodności.
§ 16.
Zmiana Regulaminu
1.
Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie m.in. przypadku:
1)
zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
2)
rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
3)
dokonania technicznej modyfikacji Platformy wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
4)
prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
2.
O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Platformy. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Użytkownikom pocztą elektroniczną.
3.
Do Umów o dostarczanie Usługi zawartych przed zmianą Regulaminu, stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
4.
Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
5.
Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Usługi następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
6.
Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Usługodawca usuwa Konto.
§ 17.
Postanowienia końcowe
1.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 8 maja 2026 r.
2.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia - przed właściwym sądem powszechnym. Dla sporów wynikłych z Usług, gdzie stroną jest Przedsiębiorca – sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.